三和テクノ株式会社｜名古屋・東海市・福岡・大分の業務用エアコン施工・修理 > お客様アンケート

お客様アンケート

お手数ですが当社の技術力・サービス向上の為に、以下のアンケートにご協力をお願いします。

お客様アンケートフォーム

    お客様名※必須
    ご担当者様※必須
    ご内容
    工期
    ～

    弊社工事担当者についてお聞かせください

    工事担当者名
    工事担当者は、工事着手前に十分な打合せ・施工説明を行いましたか
    工事期間中、お客様にご迷惑をかけた事はありませんでしたか
    完成した設備の取扱い説明は、十分にご理解をいただけましたか
    工事は、打合せ通りの日程で完了する事ができましたか
    完成した設備の出来栄え及び機能は満足していただきましたか
    作業後の片付け清掃はご満足いただけましたか

    弊社修理・点検担当者についてお聞かせください

    修理・点検担当者名
    点検結果やお客様の質問等にはわかりやすく丁寧に説明しましたか
    点検・修理のご依頼から作業完了まで、所要日程は満足いくものでしたか
    担当者はお客様の要望、要求事項に留意して作業しましたか
    作業中、お客様にご迷惑をかけた事はありませんでしたか
    報告書及び提出書類は丁寧でわかりやすいものでしたか
    設備の維持管理方法や延命対策など、お客様へアドバイスを行いましたか

    当社を紹介していただけるお客様がありましたら下記欄にご記入願います。

    ご紹介頂けるお客様名

    その他お気付きの点がありましたら下記にご記入ください。

    備考欄

    ※ご協力ありがとうございました。
    ・このアンケートはお客様へのサービス改善、品質向上のために利用します。
    ・取得した個人情報は弊社「顧客情報管理規定」に基づき管理いたします。

    内容をご確認のうえ、よろしければ送信ボタンを押してください。